Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es el titular del servicio Cloneo, accesible en cloneo.de. Para cualquier cuestión relacionada con esta política puedes escribir a hola@cloneo.de.

2. Qué datos tratamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico y, si la facilitas, la dirección de tu sitio de WordPress.
• Datos de licencia: dominio donde se activa la licencia, versión del plugin instalada, sistema operativo del servidor y dirección IP desde la que se realizan las comprobaciones periódicas de licencia.
• Datos de facturación: gestionados por el proveedor de pagos. No almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios completos.
• Datos de soporte: el contenido de los mensajes que nos envías cuando pides ayuda.
• Datos técnicos del sitio web: registros básicos de acceso a esta página, con fines de seguridad y funcionamiento.

3. Qué datos no tratamos nunca

En particular, no tratamos:

• El contenido de tu base de datos de WordPress.
• Los archivos, imágenes o documentos de tu sitio.
• Los datos de tus visitantes, clientes o pedidos.
• El resto del contenido de tu Google Drive.

4. Conexión con Google Drive

Para guardar copias en Google Drive, el plugin solicita el permiso drive.file. Este permiso limita el acceso a los archivos y carpetas creados por la propia aplicación. No permite ver ni leer el resto de tu Drive.

Durante el proceso de autorización, Google nos comunica tu nombre, tu dirección de correo y tu foto de perfil, con el único fin de mostrar en el panel qué cuenta está conectada. El token de acceso se almacena en la base de datos de tu propio WordPress, no en nuestros servidores.

El uso que hacemos de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.

5. Para qué usamos los datos

• Crear y mantener tu cuenta y validar tu licencia.
• Permitir que el plugin se conecte a tu Google Drive.
• Enviarte avisos relacionados con el servicio, como cambios importantes o incidencias.
• Prestar soporte cuando lo solicitas.
• Prevenir usos fraudulentos y proteger la integridad del servicio.
• Cumplir las obligaciones legales que nos correspondan.

No utilizamos tus datos para perfilado publicitario ni los vendemos a terceros.

6. Base legal

• Ejecución de un contrato: el tratamiento necesario para prestarte el servicio que contratas.
• Interés legítimo: seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio.
• Consentimiento: cuando te suscribes a avisos por correo. Puedes retirarlo en cualquier momento.
• Obligación legal: conservación de documentación fiscal cuando corresponda.

7. Con quién compartimos información

Compartimos datos exclusivamente con proveedores necesarios para operar el servicio:

• Google LLC: para el flujo de autorización de Google Drive.
• Proveedor de pagos: para procesar suscripciones y facturas.
• Proveedor de alojamiento: donde se ejecuta este sitio web y el servicio de validación de licencias.
• Proveedor de correo: para enviarte avisos y responder a tus mensajes.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las garantías previstas por la normativa, como las cláusulas contractuales tipo.

8. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa y, después, durante los plazos legales aplicables.
• Registros de licencia: mientras la licencia esté activa, para poder validarla.
• Datos de facturación: durante el plazo exigido por la normativa fiscal.
• Lista de avisos: hasta que solicites la baja.

9. Cookies

Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas imprescindibles para su funcionamiento. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, se informará aquí y se solicitará el consentimiento cuando sea necesario.

10. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a hola@cloneo.de:

• Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
• Rectificar los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de tu país de residencia.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: cifrado en tránsito mediante HTTPS, acceso restringido a las credenciales y almacenamiento de las claves de servicio fuera del código distribuido.

Ningún sistema es infalible. Si detectamos un incidente que afecte a tus datos personales, te informaremos conforme a lo previsto en la normativa aplicable.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, indicando la fecha de actualización, y avisaremos por correo si el cambio es relevante.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a hola@cloneo.de.

---

Cloneo es un producto independiente. Google Drive es una marca de Google LLC y WordPress es una marca de la WordPress Foundation. Este sitio no está afiliado a ninguna de ellas.